Polityka prywatności

Bez kurtuazji sp. z o.o. (NIP: 8133928952) z siedzibą w ul. Mikołaja Kopernika 3, 35-069, Rzeszów jako administrator danych osobowych, szanuje prywatność swoich użytkowników i dokłada wszelkich starań, aby chronić ich dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

Dane osobowe użytkowników są zbierane i przetwarzane w następujących celach:
Realizacja zamówień: Przetwarzanie danych, w tym numeru telefonu, w celu realizacji zamówień na pieczywo i napoje, w tym wysyłki powiadomień SMS o statusie zamówienia, płatności i innych usług świadczonych na rzecz użytkownika.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy.
Marketing bezpośredni: Wysyłanie wiadomości marketingowych, ofert i promocji na podstawie zgody użytkownika, dotyczących pieczywa, napojów i innych produktów oferowanych przez naszą firmę.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.
Ulepszanie usług: Przetwarzanie danych w celu analizy jakości świadczonych usług oraz dostosowania oferty do potrzeb i preferencji użytkowników.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora.

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
Operatorzy usług SMS – w celu wysyłki wiadomości SMS dotyczących statusu zamówienia, przypomnień, ofert promocyjnych (jeśli użytkownik wyraził zgodę).
Podmioty współpracujące z administratorem – w celu realizacji umowy lub świadczenia usług na rzecz użytkownika.
Organy władzy publicznej – w przypadku wymaganym przez przepisy prawa.

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie, zgodnie z przepisami prawa (np. przez okres wymagany do celów podatkowych), dane mogą być przechowywane przez:
Realizacja zamówienia: Dane będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz rozliczeń, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat w przypadku faktur).
Marketing bezpośredni: Jeśli użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych, dane będą przechowywane przez czas obowiązywania tej zgody.

Zgodnie z RODO, masz prawo do:
Dostępu do swoich danych osobowych – masz prawo zażądać kopii swoich danych osobowych, które przechowujemy.
Sprostowania danych – masz prawo do poprawienia swoich danych, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne.
Usunięcia danych – masz prawo zażądać usunięcia swoich danych, jeżeli nie są one już niezbędne do celów, do których zostały zebrane.
Ograniczenia przetwarzania – masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w przypadku ich nieprawidłowości.
Przenoszenia danych – masz prawo do przenoszenia swoich danych do innego administratora danych, jeżeli jest to technicznie możliwe.
Sprzeciwu – masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, szczególnie w celach marketingowych.
Wycofania zgody – masz prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były przechowywane w sposób bezpieczny. Wprowadziliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, utracie, modyfikacji lub ujawnieniu danych.

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie internetowej, a zmieniona wersja Polityki Prywatności wchodzi w życie z dniem jej opublikowania.